Licence GRC et E-commerce : Stages, Atoustages

Licence GRC et E-commerce :

Il s’agit d’un site Internet dédié aux recherches de Stages en Normandie : Atoustage

Le but de ce site, c’est de mettre en relation les entreprises avec les demandeurs de stages.

Pour cela il faut créer un compte puis remplir des fiches de renseignements sur le stage que l’on recherche avec toutes les caractéristiques possibles (niveau, durée, secteur d’activité, géographique, etc…)

Il faut par la suite remmetre un cv et une lettre de motivations.

*Pour ce qui est de la lettre de motivation, je trouve cela complètement nul puisqu’elle obligatoirement générique, c’est à dire qu’elle n’est pas adaptée en fonction de l’entreprise  et du poste proposé.

Sinon, je trouve le site plutôt utile et très pratique (au niveau ergonomique, il est simple d’utilisation).

Vous pouvez également consulté le blog de pauline, elle en parle aussi : http://paulineallais.wordpress.com/2008/11/18/forum-atoustage/

D’autres liens sont à dispositionpour la recherche de stage : http://paulineallais.wordpress.com/2009/01/19/comment-trouver-un-stage/

Mes expériences professionnelles

STAGES :

J’ai réalisé 2 stages au cours de mon BTS Négociation Relation Client.

Ces deux stages ont été réalisé dans des entreprises très différentes.

L‘ENTREPRISE :

1. GROUPE WÜRTH :

• Fondé en 1945 en Allemagne
• 53 000 collaborateurs, dont 28 000 commerciaux
• CA 2005 = 6,9 milliards € (+ 11 %)
• 360 sociétés dans 82 pays
• 100 000 références
• 2,8 millions de clients

2. WÜRTH FRANCE : http://www.wurth.fr

• 3 000 collaborateurs (2 300 commerciaux)
• CA 2005 = 396 millions € (+ 6,5 %)
• Créée en 1967
• 3ème filiale étrangère du Groupe
• 22 000 références
• 220 000 clients

3. Historique :

historique-wurth-20051

4. Métier/Produits:

• Würth est le spécialiste des produits et techniques de fixation pour tous les secteurs d’activité : du bâtiment à la réparation automobile.
• Les produits Würth : consommables, outillage à main, outillage portatif, abrasifs, chimie, équipements d’ateliers, de chantiers et de véhicules, gestion des stocks Orsy, …

5. Vente :

• vente directe aux professionnels :

Artisans, pme/pmi, administrations,

Grands comptes …

• 7 divisions commerciales

spécialisées par marchés :

Bâtiment – Bois -Installateurs

Maintenance – Métal – PL – VL

• 10 agences commerciales

Régionales avec surfaces de

vente Orsy Shop : Paris, Lyon,

Toulouse, Strasbourg, Bordeaux,

Marseille, Rennes, Rouen et Lille

6. Logistique :

• livraison en 48 heures partout en France
• taux de service : 99 % sur 22 000 références en stock
• plate-forme logistique Erstein : 34 000 m² de superficie
• capacité de préparation : 8 000 commandes par jour

7. Objectif du stage :

L’objectif de ce stage était de développer le portefeuille client de l’entreprise, c’est à dire ouvrir de nouveaux comptes clients.

J’ai ouvert 7 nouveaux comptes clients en un mois (l’objectif des commerciaux est de 5 par mois)

STAGE EN 2EME ANNÉE

Entreprise :

• Portik est une société qui développe et diffuse des outils informatiques facilitant la gestion dans le domaine agricole.
• S.A.R.L créée en 2002
• Un seul gérant

Produits :

• Service en ligne pour enregistrer des bons de travaux nommé « Chantier » : chantier_plaquette_entreprise
• Service en ligne pour la réservation de matériel nommé « Planète »

Clients :

• CUMA (Coopérative d’Union du Matériel Agricole) ayant des salariés
• Entreprise de Travaux Agricoles ayant des salariés

Fonctionnement du produit chantier :

1. Voici un document expliquant le fonctionnement du produit chantier, ainsi que différentes appliquations futures :

chantiers_presentation_experimentation_tregor_goelo

2. Test de l’application du produit en ligne (login : personne1 ; mot de passe : personne1) :

http://www.extranet.ouest.cuma.fr/COMMUN/HAB/Identification.aspx?ReturnUrl=%2fDefault.aspx

(débloquez les fenêtres pop up pour avoir accès au contenu)

Mon projet tuteuré en licence GRC

En Licence GRC et E-commerce :

C’est fait, j’ai trouvé l’entreprise pour réaliser mon projet tuteuré, ouf!

il s’agit de « France Pellets » situé à Silly-en-goufern, près d’Argentan.

France Pellets est une entreprise de négoce en granulés de bois.

Ces granulés sont destinés aux propriétaires de chaudières et/ou de poêles à bois.

L’inconvénient c’est la distance, mais bon il s’agit d’y aller qu’une fois par semaine. Sinon, le responsable et les conditions de travail semblent plutôt sympa.

Le projet reste à définir clairement mais il sera vraisemblablement tourné vers le référencement du site et la GRC.

A voir…

Licence GRC et E-commerce

Bonjour, je m’appelle florian Descamps, j’ai 21 ans et j’ai créé ce blog pour vous faire découvrir la licence pro GRC et e-commerce, mes centres d’intérêts ainsi que mes expériences professionnelles. Bonne lecture à tous et n’hésitez pas à laisser des commentaires.

Introduction :

Je suis rentré en licence professionnelle Gestion de la Relation Client et E-commerce le 8 septembre dernier. Cette licence est situé à Damigny, tout près de la ville d’Alençon dans l’Orne (61). Si j’ai choisi cette licence, c’est tout d’abord parce qu’elle intégrait la notion de commerce sur internet et qu’elle était professionnalisante.

Mes objectifs :

• Me spécialiser dans le e-commerce
• Améliorer mes compétences en informatique et en commerce
• Acquérir une plus grande expérience professionnelle

Mes diplômes :

• BEP Comptabilité
• Bac STT commerce
• BTS Négociation Relation Client

Mon Curriculum vitae :

cv_florian_descamps

La formation en licence professionnelle GRC et E-commerce :

La licence s’inscrit dans un contexte économique très favorable, car elle intègre deux notions très importantes qui sont la Gestion de la Relation client (fidélisation) et le e-commerce, vecteur d’une croissance permanente à deux chiffres.

La formation est divisée en deux parties : une constitué d’enseignements « traditionnels » et l’autre professionnalisante.

Objectifs de la formation :

• Développer l’autonomie de l’étudiant
• Acquérir des méthodes de gestion de travail (planification, régularité de l’effort, travail d’équipe)
• Mettre en pratique les concepts appris au cours des enseignements en face à face
• Rechercher de la documentation
• Encourager l’ouverture d’esprit de l’étudiant

Enseignements :

• Langue et homogénéisation
• Entrepreunariat
• Mercatique direct
• Gestion d’un centre d’appels
• Conception de site et e-commerce

Déroulement :

• Projet tuteuré à réaliser en entreprise  tous les vendredi, de mi octobre jusqu’à février
• Stage de 15 semaines de mars à juin
• Remise d’un rapport plus une soutenance orale pour le projet et le stage
• Moyenne de 10 exigée sur les deux semestres, avec une obligation d’avoir au minimum 8 de moyenne dans chaque matière.

Débouchés :

• Chef de projet commerce électronique
• Webmarketeur, Responsable de service e-marketing
• Superviseur et responsable de centres de contact
• Chef de projet dans les techniques de l’information et de la communication

*Pour plus d’informations : plaquette_licence